Digitaalinen asiakaskokemus

Onnistunut digitaalinen asiakaskokemus syntyy kun data sekä käyttäjäymmärrys ohjaavat suunnittelua ja tekninen toteutus on laadukas. Luomamme vahvat digitaaliset asiakaskokemukset näkyvät esimerkiksi verkkosivustoilla, sovelluksissa ja intraneteissä.

Vahvuutemme

dasdsad

Vastuullisempia verkkopalveluita

Haluamme Knowit Experiencella toteuttaa asiakkaillemme digitaalisia palveluita, joiden kädenjälki eli positiiviset vaikutukset yhteiskuntaan ovat suuremmat kuin palvelun aiheuttama jalanjälki.

Lue kuinka rakennamme vastuullisempia verkkopalveluita

Webinaari Sustainable web

Webinaaritallenne: Sustainable web

Miten verkkopalveluiden aiheuttamaa hiilijalanjälkeä voi pienentää? Katso tallenne suositusta webinaaristamme, jossa pureudutaan aiheeseen.

Katso tallenne

Liity joukkoomme

Liity joukkoomme ja kehity kanssamme!

Meille luovuus ja jatkuva oppiminen ovat tärkeitä. Meillä sinulla on mahdollisuus kehittyä ja kasvaa osana kannustavaa tiimiä.

Knowitin avoimet työpaikat tällä hetkellä löydät täältä.

Työtä voit tehdä toimistoillamme Helsingissä, Tampereella, Turussa tai Oulussa. Myös 100 % etätyö onnistuu.

Referenssejämme

Veronmaksajat – Tehostettua jäsenhankintaa verkossa

Veronmaksajain Keskusliitto lähti uudistamaan verkkopalveluaan ja halusi tehostaa verkon kautta tapahtuvaa jäsenhankintaa, sekä tarjota jäsenilleen entistä parempaa palvelua myös digitaalisissa kanavissa. Miten poikkeuksellisen laaja sisältöpankki ja käyttäjien moninaiset tarpeet sovitettiin yhteen saumattomaksi digitaaliseksi neuvonta- ja asiantuntijapalveluksi?

Pohjois-Karjalan Sähkö

M365-pohjainen intranet Pohjois-Karjalan Sähkölle

Pohjois-Karjalan Sähkön uudistetussa intranetissä modernit M365-työkalut nostavat käyttökokemuksen uudelle tasolle, sekä työntekijöiden että ylläpitäjien näkökulmasta. Projektin yhteydessä kirkastettiin intranetin toimintatapoja viestinnän ja ylläpidon kannalta, joilla on onnistuneesti pystytty tukemaan uudistuksesta saatuja hyötyjä.

Orion – Suomalaisen instituution globaali käyntikortti

Uudella sivustolla Orion haluaa tukea brändinsä kehitystä ja kertoa Orionista innovatiivisena ja vastuullisena yrityksenä. Sivuston ulkoasun ja sisällön suunnittelua viitoitti Orionin arvot, osaaminen ja ihmisläheisyys.

Lujatalo nostokuva

Lujatalo – käyttäjälähtöinen ja huippunopeasti latautuva sivusto

Lujatalon uudistaessa verkkosivustonsa kaiken lähtökohtana oli vahva käyttäjälähtöisyys. Suunnittelussa irtauduttiin organisaatiolähtöisestä rakenteesta ja tehtiin navigoinnista sivuilla käyttäjälle helppoa ja intuitiivista.

Senaatti.fi – tuloksia jatkuvalla kehitystyöllä ja optimoinnilla

Olemme tehneet Senaatti-kiinteistöjen kanssa yhteistyötä jo usean vuoden ajan ja vastanneet senaatti.fi -verkkopalvelun kehityksestä. Jatkuva kehitystyö ja optimointi on tuottanut tuloksia. Senaatti tavoittaa kohderyhmiään entistä paremmin verkkosivustollaan ja pystyy palvelemaan heitä paremmin.

eQ Haku: Toimitilapalveluiden uusi suunnannäyttäjä

eQ Toimitilat on maamme suurimpia toimitilojen omistajia. Uusille ja nykyisille vuokralaisille haluttiin luoda uusi verkkopalvelu, jonka tärkein toiminnallisuus on käyttäjälle helppo vapaiden toimitilojen haku.

Porvoon kaupunki – Yhdeksän sivuston saumaton kokonaisuus

Porvoon kaupunki on reilun 50 000 ihmisen kotipaikka. Rakensimme Porvoolle sen kaikkia toimintoja palvelevan sivustokokonaisuuden, josta on moneksi. Kaiken kaikkiaan Porvoon kaupungille toteutettiin yhdeksän sivustoa.

eQ Haku – Uusi identiteetti ja palvelukonsepti

Lähtötilanne oli kaikille osapuolille kutkuttava. Brändi-ilmeensä tähän asti emo-konsernilta lainannut, yksi maamme suurimpia kiinteistönomistajia eQ Toimitilat toivoi itselleen omaa brändiä ja palvelukonseptia uudelle verkkopalvelulleen. Oli vain yksi yhteinen tavoite: tehdä kiinteistötoimialan paras verkkopalvelu.

Alma Talent

Alma Talent – tarkkaan suunniteltuja käyttäjäpolkuja

Alma Talentille toimiva verkkopalvelu on kriittinen tekijä, koska iso osa Alma Talentin asiakkaiden ostopolusta tapahtuu verkossa. On tärkeää, että asiakkaalle pystytään tarjoamaan juuri oikeaa sisältöä ostopolun eri vaiheissa

Hoas.fi – helpotusta sopivan opiskelija-asunnon löytämiseen

Hoasilla asukaskokemus syntyy muustakin kuin vain neljästä seinästä. Hoas auttaa ja tukee opiskelijoita niin asumisen, muuttamisen kuin arjenkin perusasioissa. Lisää tukea haluttiin nyt tarjota uudistamalla verkkosivusto palvelemaan asunnonhakijoita paremmin.

Helsingin tapahtumasäätiö - sivustopohja yli kymmenelle eri tapahtumalle

Yli kymmenen toisistaan erilaista tapahtumaa Helsingin juhlaviiikoista Lux Helsinkiin, mutta vain yksi sivustopohja joka taipuu eri tapahtumien tarpeisiin.

Uusi verkkosivusto on ensiaskel HSY:n digitaalisten palveluiden kehittämisessä

HSY:n ensiaskel kohti parempaa digitaalista asiakaskokemusta

Uusi verkkosivusto on ensimmäinen ulospäin näkyvä askel, kun HSY kehittää digitaalisia palveluitaan. "Haluamme rakentaa yhdessä kaupunkilaisten kanssa kestävää kaupunkiseutua ja tarjota jatkossa sujuvampia palveluita".

Teollisuusliitto ja intranet-uudistus

Teollisuusliiton intranet-uudistuksen myötä sisällöt ovat nyt etusijalla

Loimme Teollisuusliitolle uuden intranetin, joka on mobiilioptimoitu, saavutettava ja koko organisaation laajuinen avoin viestintäkanava. Uudesta intranetistä käyttäjä löytää haluamansa tiedon helposti hyvän hakutoiminnon avulla, ja modulaarisen sisältörakenteensa ansiosta intranet sopeutuu myös vuosien varrella nouseviin tarpeisiin.

Digitoimisto Knowit toteutti ja suunnitteli Castrén & Snellmanin verkkopalvelun.

Castrén & Snellman – verkkopalvelu ja blogialusta samassa paketissa

Castrén & Snellman halusi uudistaa verkkopalvelunsa kun vanha sivusto ei enää palvellut eri päätelaitteita käyttäviä vierailijoita. Suunnittelimme ja toteutimme integraation, jonka ansiosta verkkopalvelussa on aina ajantasainen tieto yrityksen asiantuntijoista, tapahtumista sekä tuoreimmista blogikirjoituksista.

Luontokuva Suomesta, jonka on ottanut Jorma Luhta

Suomen luonnonsuojeluliitto – vahvat sisällöt ja visuaalisuus edellä

Miten rakennetaan laadukas digitaalinen käyttökokemus, jossa korostuu visuaalinen viestintätapa, luotettava tieto ja laadukas sisältö? Tutustu Suomen luonnonsuojeluliittoon.