Knowit Experience uudisti Luja-yhtiöiden verkkosivustot vuonna 2016, jonka jälkeen sivustoille on vuosien varrella tehty pieniä uudistuksia ja kehitystyötä. Kokonaisuuteen kuuluu yhteensä neljä erillistä sivustoa: Luja-yhtiöiden konsernisivusto, Lujatalo, Lujabetoni ja Lujakoti. Keväällä 2022 Lujatalon sivuston navigaatiota oltiin uudistamassa ja samassa yhteydessä huomattiin, että sivustoon kohdistui laajempaakin uudistuspainetta. Oli uudenlaisia sisältötarpeita ja uusia kohderyhmiä, joita vanha sivusto ei enää palvellut parhaalla mahdollisella tavalla.
Niinpä Knowit Experience ja Luja-yhtiöt istuivat yhdessä tuumin alas ja lähtivät kartoittamaan miten nykyinen sivusto toimi ja minkälaisia laajempia uudistustarpeita oltiin havaittu. Huomattiin, että neljässä vuodessa oli verkkosivustojen teknologiassa ehtinyt tapahtua paljon uutta ja sivusto toimi itse asiassa nykypäivän standardeihin nähden hitaasti. Sivusto ei myöskään enää kertonut Lujatalon nykyisistä toimintatavoista parhaalla mahdollisella tavalla.
Kartoituksen tuloksena syntyi ajatus kokonaisvaltaisesta ja käyttäjälähtöisestä uudistusprojektista. Uudistus koskisi ensivaiheessa lujatalo.fi -sivustoa, koska siellä todettiin olevan akuuteimmat tarpeet muutokseen.