WEB-ANALYTIIKKA
Analytiikkatyökaluja valittaessa kartoitamme tarpeenne, teemme suosituksia ja autamme järjestelmän asennuksessa sekä käyttöönotossa. Kokeneet asiantuntijamme varmistavat tiedonkeruun oikeellisuuden ja kattavuuden sekä auttavat mittaustyökalun konfiguroinnissa kunkin organisaation tarpeisiin vastaavaksi.
Useimmat analytiikkatyökalut, kuten Piwik Pro, Matomo ja Google Analytics 4 toimivat tehokkaasti myös intranet-sivustoilla. Anonymisoidulla datalla voidaan kartuttaa käyttäjäymmärrystä ja täydentää esimerkiksi Sharepoint -intranetin omia tilastoja.
Ymmärrä mikä sisältö kiinnostaa, seuraa kuinka käyttäjät liikkuvat intranetin sisällä ja kehitä sivustoa seuraavalle tasolle.
Palvelinpohjaisen seurannan avulla IP-osoitteet ja muu henkilötieto voidaan anonymisoida omalla palvelimella (Euroopan sisällä), jo ennen kuin ne lähetetään esimerkiksi Google Analyticsin palvelimille. Näin voidaan noudattaa GDPR-vaatimuksia EU:n ja USA:n välisistä tiedonsiirroista.
Palvelinpohjaisen seurannan avulla voidaan myös parantaa sivun latausaikoja, joka parantaa käyttökokemusta ja edistää hakukonenäkyvyyttä.
Consent Mode? CMP? GDPR? Me autamme laittamaan evästehallinnan kuntoon.
EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan verkkosivustolla on oltava käyttäjän nimenomainen suostumus muille kuin välttämättömille evästeille. Käyttäjän on aktiivisesti annettava suostumuksensa seurantaan omalla toiminnallaan. Verkkosivuston ylläpitäjän on huolehdittava siitä, että tätä suostumusta noudatetaan ennen analytiikan tai mainonnan seurannan tagien asettamista.
Lämpökartta-analyysit (heatmap) ja istunnon nauhoitukset auttavat ymmärtämään ja visualisoimaan sivustolla käyttäytymistä. Lämpökarttoja voidaan muodostaa klikkausten, hiiren liikkeiden tai sivun vierityksen perusteella, ja jakaa segmentteihin esimerkiksi laitekohtaisesti (mobiili, desktop, tablet).
Suosittuja heatmap-työkaluja ovat esimerkiksi Hotjar, Microsoft Clarity ja Mouseflow. Tarjoamme sinulle asennuksen, käyttöönoton sekä käyttökoulutuksen.
Lead Consultant Data and Marketing
Knowit Experience