Mielenterveysperusteiset sairauspoissaolot laskivat 62 % – panostaminen inhimilliseen johtamiseen toi Knowitille näkyviä tuloksia

Digitaalisen muutoksen konsulttiyhtiö Knowit on saavuttanut merkittäviä tuloksia inhimilliseen johtajuuteen ja tunnejohtamiseen panostaneessa kehityshankkeessaan Suomen markkina-alueella. Vuonna 2023 käynnistetyn työn seurauksena mielenterveysperusteiset sairauspoissaolot ovat vähentyneet peräti 62 prosenttia. Jo ennestään hyvästä lähtötilanteesta nipistetty merkittävä prosentuaalinen sairauspoissaolojen väheneminen on yritykselle todellinen onnistuminen.

Hankkeen taustalla oli tarve yhtenäistää yrityskulttuuria ja kehittää johtamista useiden yritysostojen jälkeen. Samalla haluttiin toimia ennakoivasti kasvavaan mielenterveyskuormitukseen, joka on näkynyt laajasti työelämässä koronavuosien jälkeen.

“Monet haasteet organisaatioissa ovat myös johtamishaasteita. Kun tavoitteena on rakentaa ja ylläpitää inhimillistä organisaatiokulttuuria, johdon tulee sitoutua siihen arjen teoissa ja näyttää suuntaa omalla esimerkillään. Pelkkä asioiden johtaminen ei riitä. Meille ihmisen kohtaaminen on yksi johtajuuden kulmakivistä, sillä arjen vuorovaikutuksella ja inhimillisyydellä on suora yhteys lopputulokseen”, kertoo Knowitin henkilöstöjohtaja Wilhelmiina Riikonen.

Kehitystyötä on toteutettu useassa eri vaiheessa. Ensin johto ja esihenkilöt osallistuivat valmennusyritys Emergyn tieteellisesti tutkittuun tunnetaitovalmennukseen. Tämän jälkeen valmennus laajennettiin asiakastoimituksista vastaaville päälliköille, ja myöhemmin sitä on tarjottu myös koko henkilöstölle. 

Valmennuskokonaisuuden jälkeen johto ja esihenkilöt suorittivat myös yrityskulttuurin muotoilutoimisto Milestonen Certified Human Leader -ohjelman, jonka aikana yhdessä esihenkilöiden kanssa luotiin johtamisen lupaukset Knowitin johtamisen periaatteiden päälle. Lupaukset tiivistyvät kolmeen peruspilariin: inhimillisyys, luottamus ja vastuunkanto. Esihenkilötyötä arvioidaan vastaisuudessa säännöllisillä 360-arvioinneilla näihin lupauksiin peilaten.

“Kyse ei ollut yksittäisestä koulutuksesta tai hyvinvointikampanjasta vaan pitkäjänteisestä investoinnista kestävään työelämään ja johtamiseen. Hyvän ja toimivan johtamisen ansiosta vähentyneet työntekijöiden sairauspoissaolot näkyvät positiivisesti asiakastyytyväisyydestä yrityksen kannattavuuteen asti”, toteaa Knowitin toimitusjohtaja Juha Markkanen.

Mielenterveysperusteiset sairauspoissaolot ovat vähentyneet merkittävästi, ja sama myönteinen kehitys näkyy myös sairauspoissaoloissa kokonaisuudessaan. Tämä on tuonut yritykselle selviä kustannussäästöjä ja parantanut tuottavuutta.

Havainnot ovat linjassa tutkimustiedon kanssa: esimerkiksi Aalto-yliopiston tutkijan Suvituuli Vuoren väitöstutkimus osoittaa tunteiden johtamisen olevan keskeinen tekijä asiantuntija- ja myyntityössä onnistumisessa. Vuoren tutkimuksen mukaan onnistunut tunteiden johtaminen tarkoittaa, että johto ymmärtää työntekijöiden tunteita ja luo käytäntöjä, jotka pitävät ihmiset motivoituneina.

Knowit jatkaa yrityskulttuurin kehittämistä vahvistamalla psykologista turvallisuutta jatkuvasti muuttuvassa työelämässä, tukemalla oppimista ja uudistumista sekä huomioimalla monimuotoisuuden työyhteisössä ja erilaiset tavat työskennellä.

“Tunne- ja ihmisjohtajuuteen kannattaa investoida kunnolla. Kulttuuri ei muutu yhdellä kampanjalla vaan systemaattisella johtamisella. Tuloksia syntyy, kun ihmiset kohdataan inhimillisesti ja johtamisperiaatteet viedään arkeen. Viime vuoden tilastojen valossa meillä on nyt 15 prosenttia vähemmän mielenterveysperusteisia sairauspoissaoloja toimialaan nähden”, Riikonen toteaa.

Lisätietoja medialle:

Wilhelmiina Riikonen
Head of People and Culture, Knowit Solutions
+358 40 519 8130
wilhelmiina.riikonen@knowit.fi

Jonna Ikonen
Head of Marketing, Knowit Solutions
jonna.ikonen@knowit.fi