
Digitalisaatio muuttaa liiketoimintaympäristöjä jatkuvasti – eikä entiseen ole enää paluuta. Kehityksen edetessä organisaation eri osien roolit määrittyvät entistä enemmän liiketoiminnan tarpeiden mukaan – enää ei mietitä mitä mitä teknisillä ratkaisuilla voidaan toteuttaa, vaan mitä niillä halutaan toteuttaa. Tämän takia on tärkeä rakentaa organisaation eri osien välille pysyvä liitto, mikä on yksi ketterien toimintatapojen tärkeimmistä periaatteista.