
Tekoälyllä varustettu chatbot palveluksessa
Tänä päivänä asiakkaat odottavat toimivaa ja tehokasta palvelua erilaisissa sähköisissä kanavissa ympäri vuorokauden. Automaation ja tekoälyn hyödyntäminen osana sähköisen kanavan asiakaspalvelua mahdollistaa laadukkaan, mutta samalla kustannustehokkaasti skaalautuvan palvelun.