
Toimintaympäristön muuttuvat haasteet
Vaativat, isot toimintaympäristön muutokset edellyttävät eri osa-alueiden samanaikaista tarkastelua sekä toteutuskelpoisten toimenpiteiden toteutusta. Samalla on tärkeää ymmärtää, miten modernia tietotaloutta johdetaan käytännössä muuttuvassa toimintaympäristössä.
Tietojohtamisen kokonaisvaltainen lähestymistapa ottaa nämä kaikki tarvittavat osa-alueet huomioon muutoksen johtamisessa. Siksi se toimii erinomaisena johdon työkaluna silloin, kun halutaan optimoida nykyistä toimintaa tai löytää uusia liiketoimintamuotoja. Toisin sanoen varmistua siitä, että yritys luo merkittävää arvoa asiakkailleen huomennakin.
Ylimmän johdon tulee ymmärtää syvällisesti toimintaympäristön ja siihen vaikuttavien tekijöiden muutosta sekä teknologiakehityksen tuomia mahdollisuuksia. Lisäksi organisaation tieto tulisi saada liiketoiminnan kannalta parhaaseen mahdolliseen käyttöön. Tämä edellyttää laajaa ymmärrystä yrityksen aineettoman pääoman resursseista ja niiden johtamisesta niin arjen tiimitasolla kuin johdon strategiatyössä.